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Mota

Los productos MOTA combinan calidad, diseño, y un excelente funcionamiento.
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    Disco de Desbaste Mota fc150 150 x 22 mm

    Mota

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  • V5H82D02E11B20E0C510D0E6336610749E3R3453660P1
    Precio original €21,79
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    Nivel de Burbuja Mota Magnético 50 cm

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    Precio original €21,70
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    Llave combinada Mota 26 mm

    Mota

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    Precio original €19,29
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    Disco de Desbaste Mota fho125 Ø 125 mm

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  • V4H0759C019B3395A89ED4A87FA902E12D7R3451931P1
    Precio original €19,20
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    Martillo Mota mb06

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    Precio original €19,19
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    Llave de estrella Mota

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    Precio original €19,03
    Precio actual €15,60

    Nivel de Burbuja Mota n80 Aluminio 80 cm

    Mota

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    Precio original €18,98
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    Llave inglesa ajustable Mota CR-V LLP10 25 cm

    Mota

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    Precio original €19,00
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    Disco de corte Mota sp115

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    Precio original €19,00
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    Precio original €18,92
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    Cinta Métrica Mota 0.2 Con Frenos ABS (8 m x 25 mm)

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    Precio original €19,00
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    Broca de corona/Fresadora Mota sy1059 ø 59 mm

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    Precio original €18,72
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    Alicates Mota q108

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    Precio original €18,65
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    Sierra Mota SY1051 Copa ø 51 mm

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    Precio original €18,60
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    Maza de Goma Mota mg07 700 g

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    Precio original €18,43
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    Tijeras Mota tv08 Tenaza cortatubos 195 mm Acero al carbono

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    Precio original €18,38
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    Cúter Mota C301 Plegable

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    Precio original €18,23
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    Llave de carraca Mota EC4 Encastrar 1/4" Acero

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    Juego de Llaves Allen Mota LQ93 Extralargo 9 Piezas

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    Set de Destornilladores Mota Plana

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    Llave inglesa ajustable Mota 24 mm

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    Precio original €18,11
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    Juego Llaves Torx Mota LR93 Tamper Extralargo 9 Piezas

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    Broca de corona/Fresadora Mota sy1052 Ø 52 mm

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    Broca de corona/Fresadora Mota sy1054 ø 54 mm

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    Boquilla Mota p400/p500/p413 Pistola de aerógrafo

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    Precio original €17,79
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    Alicates Mota q308

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    Pistola de encolar Mota ju07

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    Precio original €17,35
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    Sierra Mota SY1048 Copa Ø 48 mm

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    Alicates Mota q207

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    Precio original €16,94
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    Nivel de Burbuja Mota n60 Aluminio 60 cm

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    Precio original €17,05
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    Martillo Mota mb03

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    Llave combinada Mota e23 23 mm

    Mota

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    Boquilla Mota p400/p500/p415 Pistola de aerógrafo

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    Boquilla Mota p400/p500/p418 Pistola de aerógrafo

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    Alicates Mota q107

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    Precio original €16,61
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    Broca de corona/Fresadora Mota sy1046 Ø 46 mm

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    Depósito de Líquidos Mota p700/p900/p950 Pistola aerógrafo

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    Alicates Mota q510

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    Precio original €16,21
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    Llave de estrella Mota

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    Precio original €16,18
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    Alicates pelacables Mota qp01

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    Precio original €15,86
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    Tijeras Mota TJ08 Cortador de alambre 8" Acero Acero al carbono 4 mm 20 cm

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    Conector Mota 3 Piezas

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    Martillo Mota mb04

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    Llave combinada Mota ew411 11 mm

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    Set de destornilladores de precisión Mota DMV pH Plana 2 mm 3" 2,5 mm 1,5 mm 6 Piezas

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    Set de Destornilladores Mota Nº 9 Nº 6 Nº 7 Nº 8 3" Destornillador de precisión

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    Broca de corona/Fresadora Mota sy1043 Ø 43 mm

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    Pistola de aire neumática Mota pisl

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Envíos

 Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que usted nos ha dado en su formulario, por lo que es importante que ponga atención al cubrir los datos de dirección de entrega. No nos haremos responsables en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta. 

Una vez el pedido salga del almacén, Ferreteria Dalmau informará a los clientes.

El plazo de entrega es de 3 a 5 dias laborales en la Península Ibérica.

Por motivos de seguridad, Ferreteria Dalmau no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

Si elige como método de pago Paypal, una vez realizado el pedido, no está permitido efectuar ningún tipo de cambio en la dirección de envío, ya que Paypal exige que el envío se realice en la dirección registrada con ellos.

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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

Devoluciones

Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

Passeig de Sant Joan,144

08560 Manlleu (Barcelona)

 

¿CÚAL ES EL PLAZO PARA DEVOLVER UN ARTÍCULO?

El plazo para la devolución es de 15 días, desde la fecha de recepción del producto.

 

¿QUE COSTE TIENE LA DEVOLUCIÓN?

Usted será el responsable de los costes de devolución del producto y en ningún caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos. En ningún caso le reembolsaremos los gastos de envío.

¿COMO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?

Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible por el mismo método de pago que usted utilizó en el momento de la compra.

 

¿Y SI RECIBO UN PRODUCTO ERRÓNEO O DEFECTUOSO?

Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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