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    Set de Ducha Grohe 27322000 Metal

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    Columna de Ducha Grohe Vitalio Start 250

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    Grifo Grohe Plástico

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    Grifo Monomando Grohe 32885000 Metal

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    Grifo Grohe 34774000 Metal

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    Columna de Ducha Grohe

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    Columna de Ducha Grohe Vitalio Start 100

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    Grifo Monomando Grohe 23777000 Extralargo Metal

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    Precio original €70,95
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    Grifo Grohe 27950000 Silicona

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    Set de Ducha Grohe 27944000 Gris Silicona 1 Posición

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    Ducha extraíble Grohe Minta 46592000 Plateado Cromado Acero Inoxidable

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    Precio original €127,72
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    Grifo Monomando para ducha Grohe Start

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    Precio original €54,06
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    Tapón Grohe 40824000 Gris

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  • V4HE40463CFCD927C3161690AD98E273D02R3438430P1
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    Precio original €169,17
    Precio actual €161,40

    Grifo Grohe 34840000

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    Tapa para Inodoro Grohe 39493000 Blanco

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    Precio original €68,63
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    Alcachofa de Ducha Grohe Plástico

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    Precio original €122,86
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    Ducha extraíble Grohe Europlus Acero Inoxidable

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    Precio original €279,69
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    Columna de Ducha Grohe Vitalio Start System 250 Plástico

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    Precio original €119,35
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    Lavabo Grohe 39421000

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    Precio original €58,61
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    Tapón Grohe 42576SD0

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    Columna de Ducha Grohe Euphoria SmartControl 310 Cube Duo 26508000

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    Columna de Ducha Grohe Vitalio Start 250 Cube 1 Posición 25 cm

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    Precio original €93,45
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    Alcachofa de ducha con manguera Grohe 46590000

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    Alcachofa de Ducha Grohe Vitalio Joy 110 1 Posición

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    Precio original €79,73
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    Alcachofa de Ducha Grohe 27458000 Cromado 1 Posición

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    Precio original €111,08
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    Alcachofa de ducha con manguera Grohe Vitalio Get Stick 27459000 Cromado 150 cm 1 Posición

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    Precio original €97,03
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    Alcachofa de Ducha Grohe 27319000 3 Posiciones

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    Alcachofa de Ducha Grohe 26392000 1 Posición

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    Alcachofa de ducha con manguera Grohe 26198000 1 Posición

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    Inodoro Grohe

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    Set de Ducha Grohe Vitalio Joy Plateado Acero Inoxidable 175 cm

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    Set de Ducha Grohe Vitalio Start

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    Inodoro Grohe Suspendido Blanco

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    Grifo Grohe 26399000 Metal

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    Columna de Ducha Grohe 27960000

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Envíos

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Una vez el pedido salga del almacén, Ferreteria Dalmau informará a los clientes.

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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

Devoluciones

Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

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¿CÚAL ES EL PLAZO PARA DEVOLVER UN ARTÍCULO?

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¿QUE COSTE TIENE LA DEVOLUCIÓN?

Usted será el responsable de los costes de devolución del producto y en ningún caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos. En ningún caso le reembolsaremos los gastos de envío.

¿COMO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?

Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible por el mismo método de pago que usted utilizó en el momento de la compra.

 

¿Y SI RECIBO UN PRODUCTO ERRÓNEO O DEFECTUOSO?

Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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