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    Tapón Grohe 40824000 Gris

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    Videoportero Inteligente Dahua DHI-KTP01L(S) (5 V)

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    Cadena con Candado Navee Plástico

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    Interruptor Ezviz T35WN

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    Ruedas Dahua DHI-LDV-CASTER-B3

    Dahua

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    Taladro de impacto Dewalt DCD791P3A

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    Accesorio Kärcher Bike Kit

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    Nivel Stanley

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    Precio original €64,13
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    Calefactor UFESA SCUTTI Negro 1200 W

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    Hoja de Cuchilla Olfa

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    Cable DisplayPort NANOCABLE 10.15.2603 3 m Negro

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    Cable DisplayPort NANOCABLE 10.15.2602 2 m Negro

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    Precio original €24,31
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    Portacepillos de Dientes Alexandra House Living Gris Acrílico Plástico 7 x 10 x 7 cm

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    Precio original €10,09
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    Baldosa Encajable Composite Marrón Polietileno (30 x 2,6 x 30 cm)

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    Precio original €8,92
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    Precio original €19,03
    Precio actual €15,60

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    Agotado
    Precio original €16,65
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    Precio original €5,36
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    Set de Cocina 3 Piezas Gris Plástico

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    Precio original €5,36
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    Set de Cocina 3 Piezas Antracita Plástico

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    Precio original €21,28
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    Set de Baño Acero Inoxidable Gris Polipropileno (4 Piezas)

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    Precio original €230,87
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    Calefactor Orbegozo RRW 1500 Blanco 1500 W

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    Precio original €50,92
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    Calefactor Cerámico Eléctrico Taurus CA 2400 1200W

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    Agotado
    Precio original €162,94
    Precio actual €158,90

    Purificador de Aire Xiaomi BHR5274GL Blanco

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    Precio original €96,41
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    Manta Eléctrica Orbegozo MAH 2050 Blanco/Gris

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    Precio original €96,41
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    Precio original €76,23
    Precio actual €67,00

    Carro de Compra Rolser I-MAX TAILOR 4 Blanco/Negro (43 L)

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    Precio original €246,83
    Precio actual €224,10

    Aspirador Escoba Blaupunkt VCH801 200 W

    Blaupunkt

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    Precio original €75,49
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    Aspirador Escoba Blaupunkt VCB101 700 W

    Blaupunkt

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    Precio original €90,34
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    Termoventilador Portátil Blaupunkt EH5010 Azul

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    Precio original €76,90
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    Aspirador Escoba Blaupunkt VCB202 700 W

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    Precio original €211,21
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    Humidificador Blaupunkt AHE801 24 W 4 L 5 L

    Blaupunkt

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    Precio original €126,57
    Precio actual €115,60

    Aspiradora sin Cable Kärcher 1.628-107.0 1000 W

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    Precio original €157,65
    Precio actual €145,50

    Aspirador Escoba Blaupunkt VCH701 200 W

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    Precio original €86,10
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    Termoventilador Portátil Blaupunkt EH9010 Azul

    Blaupunkt

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    Precio original €121,22
    Precio actual €110,70

    Aspiradora sin Cable Adler AD 7054 800 W 2200 W

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    Agotado
    Precio original €191,82
    Precio actual €174,20

    Humidificador Venta LW15 8 W 5 L

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    Agotado
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    Precio original €307,82
    Precio actual €301,30

    Robot Aspirador Dreame D9 Max Gen 2 5200 mAh

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    Precio original €307,82
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    Precio original €102,50
    Precio actual €93,60

    Aspirador Escoba Makita CL108FDSAP

    Makita

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    Precio original €92,78
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    Precio original €66,40
    Precio actual €55,00

    Termoventilador Portátil Blaupunkt EH7010 Azul 2000 W

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    Termoventilador Portátil Blaupunkt EH3010 Azul 2000 W

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Envíos

 Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que usted nos ha dado en su formulario, por lo que es importante que ponga atención al cubrir los datos de dirección de entrega. No nos haremos responsables en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta. 

Una vez el pedido salga del almacén, Ferreteria Dalmau informará a los clientes.

El plazo de entrega es de 3 a 5 dias laborales en la Península Ibérica.

Por motivos de seguridad, Ferreteria Dalmau no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

Si elige como método de pago Paypal, una vez realizado el pedido, no está permitido efectuar ningún tipo de cambio en la dirección de envío, ya que Paypal exige que el envío se realice en la dirección registrada con ellos.

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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

Devoluciones

Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

Passeig de Sant Joan,144

08560 Manlleu (Barcelona)

 

¿CÚAL ES EL PLAZO PARA DEVOLVER UN ARTÍCULO?

El plazo para la devolución es de 15 días, desde la fecha de recepción del producto.

 

¿QUE COSTE TIENE LA DEVOLUCIÓN?

Usted será el responsable de los costes de devolución del producto y en ningún caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos. En ningún caso le reembolsaremos los gastos de envío.

¿COMO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?

Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible por el mismo método de pago que usted utilizó en el momento de la compra.

 

¿Y SI RECIBO UN PRODUCTO ERRÓNEO O DEFECTUOSO?

Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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