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  • V3H253159AE03A87068CB584D69381FFA27R3261335P1
    €276,05
    €265,30

    Cable APC AP8716S 1,83 m

    APC

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  • V2HFB2B67B52A508C54807278DDE20C634ER5326186P1
    €96,44
    €85,10

    Cable APC AP9875 2,5 m

    APC

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  • V2H77EE62E0818FBE5569107F9DE7F2BA1CR4572535P1
    €1.163,16
    €1.027,30

    Distribuidor de energía APC AP8853 230 V

    APC

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    €1.163,16
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  • V4HE0DC93859BAC428746C3DEF2BC17B9D6R3442429P1
    Agotado
    €122,70

    Distribuidor de energía APC EPDU1010B-SCH

    APC

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    Agotado
  • V5HC7349EE50CC4B030E1870B004F694F29R3237078P1
    Agotado
    €95,57
    €89,20

    Distribuidor de energía APC EPDU1010B-SCH

    APC

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    Agotado
  • V4H6D3FC28CAF9D4A6366B5BF8B08CF3530R3442707P1
    €141,49
    €132,10

    Distribuidor de energía APC EPDU1016B 230 V

    APC

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    €141,49
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  • V3HF06CACB292508A2B518C2EA53A959A24R3193441P1
    €389,55
    €358,40

    Distribuidor de energía APC EPDU1116B

    APC

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  • V2H6A6C588C5FFBEFCF0840562C7D851F4ER5100533P1
    Agotado
    €40,33
    €35,00

    SAI Interactivo APC PME5U2B-GR

    APC

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    €40,33
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  • V4HF49FCCD45EA6A06D0406C9668ACD8FA2R4557778P1
    Agotado
    €126,24
    €117,80

    Sensor de Temperatura APC AP9335T

    APC

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    Agotado
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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

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Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

Passeig de Sant Joan,144

08560 Manlleu (Barcelona)

 

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Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

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La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
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