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    Lavadora Balay 3TS395B 60 cm 1400 rpm 9 kg

    Balay

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    BOSCH

    ¡Si buscas novedades de tendencia en el mercado, te presentamos Lavadora BOSCH WUU28T63ES 1400 rpm 8 kg! Color: Blanco Producto con enchufe: Sí Cap...

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    €862,95
    €652,40

    Lavadora BOSCH WUU28T8XES 1400 rpm 8 kg

    BOSCH

    ¡Si buscas novedades de tendencia en el mercado, te presentamos Lavadora BOSCH WUU28T8XES 1400 rpm 8 kg! Idioma: Español Fuente de Alimentación: El...

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  • V4HF3124ED0203364A2CF8A04F6043A4BA2R2510108P1
    Agotado
    €785,29
    €617,50

    Lavadora BOSCH WUU28T8XES 60 cm 1400 rpm

    BOSCH

    ¡Si buscas novedades de tendencia en el mercado, te presentamos Lavadora BOSCH WUU28T8XES 60 cm 1400 rpm! Producto con enchufe: Sí Frecuencia: 50 H...

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  • V5HE95444EE04EA9B7B179FA07B8621BBA9R3975589P1
    Agotado
    €745,42
    €658,30

    Lavadora Candy CBW 27D1E-S 60 cm 1200 rpm 7 kg

    Candy

    ¡Si buscas novedades de tendencia en el mercado, te presentamos Lavadora Candy CBW 27D1E-S 60 cm 1200 rpm 7 kg! Tipo de Instalación: Bajo Encimera ...

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  • V5HD6FAF7B4334B6F00EB85C0C936EADD29R3538345P1
    €840,89
    €635,70

    Lavadora Haier HW80-BP1439N Blanco 1400 rpm 8 kg

    Haier

    ¡Si buscas novedades de tendencia en el mercado, te presentamos Lavadora Haier HW80-BP1439N Blanco 1400 rpm 8 kg! Tipo de Instalación: Bajo Encimer...

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  • V4HE72010C9A64CDAFFE50BF4CD438384C3R5056327P1
    €829,16
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    Lavadora Hotpoint-Ariston AQLF9D-69 9 KG 1600 rpm Blanco

    Hotpoint-Ariston

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    Lavadora Indesit EWE 71252 1200 rpm 7 kg

    Indesit

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    Agotado
    €807,98
    €610,90

    Lavadora LG F4WR6013AGW 60 cm 1400 rpm 13 kg Vapor

    LG

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    Agotado
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    €993,41
    €628,50

    Lavadora LG F4WR7509AGH 60 cm 1400 rpm 9 kg

    LG

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  • V2H42933592E5A991EA1B054560C6295E55R4291107P1
    €871,58
    €658,90

    Lavadora LG F4WT2009S3W 1400 rpm 9 kg 60 cm

    LG

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    Agotado
    €819,57
    €619,60

    Lavadora LG F4WV3008N3W 1400 rpm 8 kg

    LG

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    €851,60
    €643,80

    Lavadora Siemens AG WM12N265ES 60 cm 1200 rpm 8 kg

    Siemens AG

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    Lavadora Whirlpool Corporation BIWMWG81485EEU 1400 rpm 8 kg

    Whirlpool Corporation

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    €757,31
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    Martillo perforador AEG Powertools Burineur SDS Max 1500 W

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    €777,33
    €686,50

    Martillo perforador Dewalt 90 W

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    Microondas Integrable BOSCH BFL634GS1 21 L TFT 900W 900 W 21 L

    BOSCH

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    Nivel láser BOSCH 30 m

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    Agotado
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    Patinete Eléctrico Cecotec Bongo Serie X65 Connected Verde 1000 W 500 W

    Cecotec

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Envíos

 Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que usted nos ha dado en su formulario, por lo que es importante que ponga atención al cubrir los datos de dirección de entrega. No nos haremos responsables en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta. 

Una vez el pedido salga del almacén, Ferreteria Dalmau informará a los clientes.

El plazo de entrega es de 3 a 5 dias laborales en la Península Ibérica.

Por motivos de seguridad, Ferreteria Dalmau no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

Si elige como método de pago Paypal, una vez realizado el pedido, no está permitido efectuar ningún tipo de cambio en la dirección de envío, ya que Paypal exige que el envío se realice en la dirección registrada con ellos.

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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

Devoluciones

Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

Passeig de Sant Joan,144

08560 Manlleu (Barcelona)

 

¿CÚAL ES EL PLAZO PARA DEVOLVER UN ARTÍCULO?

El plazo para la devolución es de 15 días, desde la fecha de recepción del producto.

 

¿QUE COSTE TIENE LA DEVOLUCIÓN?

Usted será el responsable de los costes de devolución del producto y en ningún caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos. En ningún caso le reembolsaremos los gastos de envío.

¿COMO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?

Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible por el mismo método de pago que usted utilizó en el momento de la compra.

 

¿Y SI RECIBO UN PRODUCTO ERRÓNEO O DEFECTUOSO?

Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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