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    Agotado
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    Amoladora angular Metabo WPB 36-18 LTX BL 24-230

    Metabo

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    Aspirador Escoba Dreame H12 Pro Ultra 300 W

    Dreame

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    Aspirador Kärcher T 15/1 HEPA 800 W Negro

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    Atornillador Metabo

    Metabo

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    Batidora de Vaso Smeg BLC02EGMEU Verde Aluminio Emerald Green 1400 W 1,5 L

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    €2.186,47
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    Cable SATA HPE P47789-B21

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    €566,53
    €507,20

    Cable Sediles 1,5 mm 400 m Ø 400 x 200 mm

    Sediles

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  • V7HBA50F61E7D2B03BD868DAC9EB03A64EBR3447180P1
    €579,99
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    Cable Sediles 2 x 1 mm Blanco 1000 m

    Sediles

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    Cable VGA LINDY 43410

    LINDY

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    Agotado
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    Cafetera Eléctrica DeLonghi ECAM 350.15.B 1450 W

    DeLonghi

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    Agotado
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    Cafetera Eléctrica Krups EA81P070 Negro 1100 W 1450 W 1,7 L

    Krups

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    Cafetera Krups Gris

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    Cafetera Melitta 6767843 Negro Plateado 1450 W 15 bar 1,5 L 250 g

    Melitta

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    Cafetera Superautomática DeLonghi 0132220020 1450 W Blanco 1450 W 15 bar

    DeLonghi

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    Cafetera Superautomática DeLonghi Dinamica Negro 1450 W 15 bar 1,8 L

    DeLonghi

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    Cafetera Superautomática DeLonghi ECAM 290.81.TB

    DeLonghi

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    Cafetera Superautomática DeLonghi ECAM 290.81.TB Negro Titanio 1450 W 15 bar 250 g 1,8 L

    DeLonghi

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    Cafetera Superautomática DeLonghi ECAM 350.35.SB Plateado

    DeLonghi

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    Cafetera Superautomática DeLonghi ECAM 350.55.B Negro 1450 W 15 bar 300 g

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    Cafetera Superautomática DeLonghi ETAM29.510 1450 W 15 bar

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    Cafetera Superautomática Melitta 6679170 Plateado 1400 W 1450 W 15 bar 1,2 L

    Melitta

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Una vez el pedido salga del almacén, Ferreteria Dalmau informará a los clientes.

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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

Devoluciones

Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

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Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible por el mismo método de pago que usted utilizó en el momento de la compra.

 

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Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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