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    Cacerola Con Tapa Valira BLACK IND 28CM

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    Cacerola Con Tapa Ø 14 cm Plateado Aluminio 1 L (10 Unidades)

    Kinvara

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    Cacerola FAGOR Acero Inoxidable 18/10 Cromado (Ø 24 cm)

    Fagor

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    Agotado
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    Cacerola Fagor Ø 28 cm Ø 28 x 11 cm

    Fagor

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    Cacerola Inde 1,7 L Acero (6 Unidades)

    Inde

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    Agotado
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    Cacerola Monix M240001

    Monix

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    Agotado
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    Cacerola Monix M240001

    Monix

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    €86,91
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    Cacerola Monix M240002

    Monix

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    Cacerola Quttin 139494 Con Tapa Acero Ø 16 x 7 cm (6 Unidades) (16 cm) (1,5 L)

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    Cacerola Quttin 4,7 L Acero (4 Unidades)

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    Cacerola Quttin Acero (2 Unidades)

    Quttin

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    €130,92
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    Cacerola Quttin Acero (4 Unidades)

    Quttin

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    Cacerola SEB Plateado Acero Inoxidable Ø 24 cm 5 L

    SEB

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    Cacerola Tefal B5544602 Negro Aluminio 4 Piezas Ø 24 cm

    Tefal

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    Cacerola Valira 4134/25 Ø 20 cm Negro Aluminio

    Valira

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    Cacerola Valira 4136/25 Negro Metal Ø 28 cm 3,5 L

    Valira

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    Cacerola Valira 4140/25 Ø 20 cm

    Valira

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    €76,23
    €66,70

    Cacerola Valira BLACK IND 24CM Ø 24 cm Antiadherente

    Valira

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    Cacerola Valira PJ456024 24CM

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    Cacerola Valira PJ456028 Ø 28 cm 12,5 L

    Valira

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    Cacerola Valira PJ457024 24CM 4,3 L

    Valira

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    €87,12
    €76,30

    Cacerola Valira PJ457028 28CM

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    Agotado
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    Cacerola Valira PJ458028 28CM

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    Cacerolas Feel Maestro MR-3531-6 Negro Acero 6 Piezas

    Feel Maestro

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    Cacerolas Tefal Ingenio Emotion L896S404 Ø 18 cm Ø 20 cm Ø 16 cm

    Tefal

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    Cafetera de Cápsulas BOSCH TAS1009 1400 W

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    Cafetera de Cápsulas BOSCH TAS1103 1400 W

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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

Devoluciones

Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

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Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
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