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    Termo Fellow CBOX-SB Azul Acero Inoxidable Cerámico 473 ml

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    Termo para Alimentos Privilege 85285 Plástico 22 x 15 cm (8 Unidades) (1,5 L)

    Privilege

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    Termo para Alimentos ThermoSport 2,5 L Plástico 22 x 18 cm (8 Unidades)

    ThermoSport

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  • V3H568DF3B8C430757287D19E712B0EF701R3918775P1
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    €116,74
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    Termo para Alimentos ThermoSport Hojas Beige 600 ml (6 Unidades)

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    €82,76
    €57,70

    Termo para Alimentos ThermoSport Plástico 1,5 L 25 x 20 x 10,5 cm (12 Unidades) (1500 ml)

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  • V4H5569FDC4F9026B9A4DF3A51D587E9EC3R3427446P1
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    €73,90

    Termo Plateado 1 L Acero Inoxidable (6 Unidades)

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    €96,50

    Termo Quttin 140764 Acero Inoxidable 350 ml (12 Unidades)

    Quttin

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    Termo Stanley 10-01228-073 Negro Acero Inoxidable 470 ml

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    Termo Stanley 10-07936-004 Negro Acero Inoxidable 720 ml

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    €97,50

    Termo Stanley 10-08266-001 Verde Acero Inoxidable 1 L

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    Termo Stanley Classic Growler Verde Acero Inoxidable 1,9 L

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    Termo Stanley Legendary Classic 1 L Gris Acero Inoxidable

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    Termo Stanley Legendary Classic 750 ml Gris Acero Inoxidable

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    Termo Stanley Legendary Classic Ciruela Acero Inoxidable 750 ml

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    Termo Stanley Legendary Classic Hammertone Clay Terracota Acero Inoxidable 1 L

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    €90,74
    €81,00

    Termo Stanley Legendary Classic Hammertone Lake Acero Inoxidable 1 L 1,9 L

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    Termo Stelton Stelton - EM77 Negro 500 ml

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    Termómetro Infrarrojo Irimo

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    Termómetro Infrarrojo WITT M6 Negro

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    Termostato Konyks Wi-Fi

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    Termoventilador Portátil Black & Decker BXSH1505E Blanco 1500 W

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    Termoventilador Portátil Black & Decker BXSH1800E Negro 1800 W

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    Termoventilador Portátil Blaupunkt FHD501 Blanco Plateado 2000 W

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    Termoventilador Portátil Blaupunkt FHM601 Negro 2000 W

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    Termoventilador Portátil Cecotec ReadyWarm 10050 Top Ceramic Pro Blanco 2200 W

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    Termoventilador Portátil Cecotec ReadyWarm 10150 Smart Ceramic Pro

    Cecotec

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    Termoventilador Portátil Cecotec ReadyWarm 2000 Max Ceramic Rotate 2000 W

    Cecotec

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    Termoventilador Portátil Cecotec ReadyWarm 2000 Max Ceramic Rotate Design 2000 W

    Cecotec

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    Termoventilador Portátil Cecotec ReadyWarm 2000 Max Ceramic Rotate Smart 2000 W

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    Termoventilador Portátil Cecotec ReadyWarm 2070 Max Ceramic Rotate Smart 2000 W

    Cecotec

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    Termoventilador Portátil Cecotec ReadyWarm 2070 Max Ceramic Rotate Smart Negro 2000 W

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    Termoventilador Portátil Cecotec ReadyWarm 6800 Ceramic Sky Smart 2000 W

    Cecotec

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    MECAFER

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Envíos

 Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que usted nos ha dado en su formulario, por lo que es importante que ponga atención al cubrir los datos de dirección de entrega. No nos haremos responsables en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta. 

Una vez el pedido salga del almacén, Ferreteria Dalmau informará a los clientes.

El plazo de entrega es de 3 a 5 dias laborales en la Península Ibérica.

Por motivos de seguridad, Ferreteria Dalmau no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

Si elige como método de pago Paypal, una vez realizado el pedido, no está permitido efectuar ningún tipo de cambio en la dirección de envío, ya que Paypal exige que el envío se realice en la dirección registrada con ellos.

ASEGÚRESE de tener la dirección correcta registrada en Paypal antes de realizar el pago por este medio.

Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

Devoluciones

Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

Passeig de Sant Joan,144

08560 Manlleu (Barcelona)

 

¿CÚAL ES EL PLAZO PARA DEVOLVER UN ARTÍCULO?

El plazo para la devolución es de 15 días, desde la fecha de recepción del producto.

 

¿QUE COSTE TIENE LA DEVOLUCIÓN?

Usted será el responsable de los costes de devolución del producto y en ningún caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos. En ningún caso le reembolsaremos los gastos de envío.

¿COMO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?

Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible por el mismo método de pago que usted utilizó en el momento de la compra.

 

¿Y SI RECIBO UN PRODUCTO ERRÓNEO O DEFECTUOSO?

Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
Pago a plazos

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  • Al solicitar el préstamo se te pedirá; realizar el pago de una entrada inicial. La cuantía de tu préstamo será el importe de tu cesta menos esa entrada inicial. Ésa es la cantidad que financiaremos en el número de cuotas que elijas. Por ejemplo, una financiación a 6 meses implicará 7 pagos, uno en el momento de la concesión del crédito y 6 pagos en cada uno de los 6 meses siguientes a la compra.
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