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    Cuchillo Jamonero Quid Habitat Metal 25 cm (Pack 12x)

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    Cuchillo Mondador Quid Veggy Metal Baquelita 9 cm (Pack 24x)

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    Cuchillo para Pan Quid Habitat Metal 20 cm (Pack 12x)

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    Cuchillo Pelador de Verduras Quid Habitat (9 cm) (Pack 12x)

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    Cuchillo Pelador Quid Cocco Marrón Metal 9 cm (Pack 12x)

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    Cuchillo Pelador Quid Habitat Negro Metal 7 cm (Pack 12x)

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    Precio original €43,04
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    Jamonero de Madera Quid Teruel Madera madera y metal (44,5 x 18 x 33 cm)

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    Agotado
    Precio original €24,19
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    Precio original €33,20
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    Juego de Cuchillos de Cocina y Soporte Quid Baobab (5 pcs) Marrón Metal

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    Precio original €20,85
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    Juego de Cuchillos de Cocina y Soporte Quid Ozon 21 x 13 x 8 cm 7 Piezas

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    Juego de Tazas con Platos Quid Vita Morning Azul Cerámica (4 Piezas) (6 Unidades)

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    Agotado
    Precio original €14,05
    Precio actual €11,50

    Juego de Tazas con Platos Quid Vita Morning Azul Cerámica 220 ml (2 Unidades) (4 pcs)

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    Precio original €66,51
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    Juego de Tazas con Platos Quid Vita Morning Rosa Cerámica (4 Piezas) (6 Unidades)

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    Juego de Tazas de Café Quid 001442 (12 pcs) Transparente Cerámica 220 ml 6 Piezas

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    Precio original €12,29
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    Juego de Tazas de Café Quid Revova (12 pcs) 9 cl

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    Precio original €16,21
    Precio actual €13,30

    Juego de Tazas de Café Quid Serenia Transparente Vidrio Acero Inoxidable 350 ml 3 Piezas

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    Agotado
    Precio original €5,70
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    Juego de Tazas de Café Quid Supreme Transparente Vidrio Acero 110 ml 3 Piezas

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    Agotado
    Precio original €7,62
    Precio actual €5,50

    Juego de Tazas de Café Quid Supreme Transparente Vidrio Acero 250 ml 3 Piezas

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    Precio original €16,61
    Precio actual €13,60

    Juego de Tazas Quid Frappe Deco Cerámica 80 ml Multicolor

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    Agotado
    €26,10

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    Precio original €6,16
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    Mini Picadora Manual con Cuerda Quid Ozon Acero Metal 13,5 x 12 x 10 cm

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    Precio original €51,30
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    Molde Desmontable Quid Silik One Azul Plástico (27,5 x 12 cm) (Pack 6x)

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    Precio original €64,21
    Precio actual €55,10

    Molde Desmontable Quid Silik One Azul Plástico (29 x 24 cm) (Pack 6x)

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  • V4H824FFE70ED66626A6793EC844462E5B2R3713586P1
    Agotado
    Precio original €90,00
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    Molde Desmontable Quid Silik One Azul Plástico 24,3 x 28,4 cm (6 Unidades) (Pack 6x)

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    Precio original €19,84
    Precio actual €16,20

    Molde Desmontable Quid Sweet Grey (3 pcs)

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    Agotado
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    Molde Desmontable Quid Sweet Grey Negro Metal

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    Precio original €9,11
    Precio actual €6,50

    Molde Desmontable Quid Sweet Grey Negro Metal

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    Agotado
    Precio original €13,08
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    Molde Desmontable Quid Sweet Grey Negro Metal 24 x 10 cm

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    Precio original €14,35
    Precio actual €11,70

    Molde Desmontable Quid Sweet Grey Negro Metal 26 x 6,8 cm

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    Precio original €13,84
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    Molde Desmontable Quid Sweet Grey Negro Metal 28 x 10 cm

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    Precio original €11,13
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    Molde Desmontable Quid Sweet Grey Negro Metal 28 x 6,8 cm

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    Agotado
    Precio original €8,83
    Precio actual €6,40

    Molde Desmontable Quid Sweet Grey Negro Metal Ø 17 cm

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    Precio original €13,76
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    Molde Desmontable Quid Sweet Grey Negro Metal Ø 26 cm

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Una vez el pedido salga del almacén, Ferreteria Dalmau informará a los clientes.

El plazo de entrega es de 3 a 5 dias laborales en la Península Ibérica.

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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

Devoluciones

Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

Passeig de Sant Joan,144

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¿CÚAL ES EL PLAZO PARA DEVOLVER UN ARTÍCULO?

El plazo para la devolución es de 15 días, desde la fecha de recepción del producto.

 

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Usted será el responsable de los costes de devolución del producto y en ningún caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos. En ningún caso le reembolsaremos los gastos de envío.

¿COMO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?

Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible por el mismo método de pago que usted utilizó en el momento de la compra.

 

¿Y SI RECIBO UN PRODUCTO ERRÓNEO O DEFECTUOSO?

Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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