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    Parrilla Eléctrica Flama 1600 W 1600W

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    Picadora Flama 1705FL 700W (0,2 L)

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    €36,30
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    Plancha de Vapor Flama 5396FL

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    €21,70
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    Plancha de Vapor Flama GV80 2400 W

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    €97,03
    €84,00

    Robot de Cocina Flama 1461FL 1200 W 5 L Blanco

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    Agotado
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    Robot de Cocina Flama 1470FL 800 W 4,2 L Blanco Gris

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    Sandwichera Flama 4585FL

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    Agotado
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    Sandwichera Flama 4900FL Negro 1300 W

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    €29,10
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    Tostadora Flama 945FL 750 W

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    €39,29
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    Tostadora Flama 948FL 1630W Blanco 1630 W

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    €24,93
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    Tostadora Flama 966FL 1050W 1050 W

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    €44,52
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    Tostadora Flama 969FL 1400W

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    €52,03
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    Tostadora Flama 988FL 1630 W

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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

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Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

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08560 Manlleu (Barcelona)

 

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Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

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1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
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Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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