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    Barras de cola termofusible Dremel 2615GG11JA Universal Blanco 12 Piezas

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    Caja de Herramientas Dremel 684 20 Piezas

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    Cepillo Abrasivo Dremel 502 Plástico Ø 9,5 mm 80 g

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    Cepillo Abrasivo Dremel S471 Ø 25 mm 36 g

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    Cepillo Dremel 403JA Ø 19 mm

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    Cepillo Dremel PC364

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    Cepillo Dremel PC369-1

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    Cepillo Dremel PC370

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    Disco abrasivo Dremel 512S Ø 25 mm (2 Unidades)

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    Disco abrasivo Dremel S472

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    Disco de corte Dremel 2615S690JA

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    Disco de corte Dremel DSM520 20 mm

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    Disco de corte Dremel DSM540

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    Disco de corte Dremel SC456B (12 Unidades)

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    Disco de corte Dremel SC476 (5 Unidades)

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    Disco de diamante Dremel S545 Ø 38 mm

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    Disco de diamante Dremel SC545DM Cerámica Ø 38 mm

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    Disco para pulir Dremel 425 (4 Unidades)

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    Discos de lija Dremel P366

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    Discos de lija Dremel PC362

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    Discos de lija Dremel PC363

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    Discos de lija Dremel SC411 Ez Speedclick Multiherramienta (6 Unidades)

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    Filtros Dremel 2615P365JA 3 Piezas (3 Unidades)

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    Fresa para Fresadora Dremel 105 Ø 0,8 mm (3 Unidades)

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    Fresa para Fresadora Dremel 113 Cilíndrica Ø 1,6 mm (3 Unidades)

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    Fresa para Fresadora Dremel 114 (2 Unidades)

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    Fresa para Fresadora Dremel 125 Ø 6,4 mm (2 Unidades)

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    Fresa para Fresadora Dremel 144 Ø 7,8 mm (2 Unidades)

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    Fresa para Fresadora Dremel 194 Cilíndrica Ø 3,2 mm (2 Unidades)

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    Fresa para Fresadora Dremel 654 Horquilla/ Forma de U Ø 6,4 mm

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    Fresa para Fresadora Dremel 660 7 Piezas

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    Fresa para Fresadora Dremel 7105 Ø 4,4 mm

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El plazo de entrega es de 3 a 5 dias laborales en la Península Ibérica.

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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

Devoluciones

Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

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Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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