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  • V5H930E69DE6675746AE8C7A776DCF8C638R3459775P1
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    €167,40

    Soplador Dewalt DCM562PB

    Dewalt

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  • V3H52CD4121DC8C19C3066E5434C6FDA61FR2986561P1
    Agotado
    €132,00
    €120,50

    Soplador Dewalt DCV100-XJ 265 W

    Dewalt

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  • V3H289F43E3C3F416533737707E29641E8DR4541212P1
    €334,42
    €327,30

    Taladro atornillador Dewalt DCD796P2-QW 18 V 70 Nm

    Dewalt

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  • V3HEDC8B1B59EA3D75B7D932C6B10C25223R4152428P1
    €338,80
    €331,60

    Taladro de impacto Dewalt DCD708P3T 1650 rpm

    Dewalt

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    €338,80
    €331,60
  • V2H609EA7E98271101BAADD33D8CE92205DR4435248P1
    €316,42
    €309,70

    Taladro Percutor Dewalt DCD791P2-QW 18 V 70 Nm 27 nm

    Dewalt

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    €316,42
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  • V3HB9328304773ABDA199BD7A7DE7C875BDR4034878P1
    €512,13
    €453,60

    Taladro Percutor Dewalt DCK2080P2T-QW 18 V 70 Nm

    Dewalt

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    €512,13
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  • V3H805ED2C0393DA946FAB34E50E388ED92R3885460P1
    €129,95
    €118,70

    Taladro Percutor Dewalt DWD024 650 W

    Dewalt

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    €129,95
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  • V3H07F054BD7140C1D14B40A669CD3DFD54R4152417P1
    €55,42
    €45,90

    Telémetro Dewalt DW055PL-XJ 15 m

    Dewalt

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  • V3HD162689C57D9F6D5388AB7E8DD9DF45ER4152438P1
    €81,00
    €74,10

    Telémetro Dewalt DWHT77100-XJ 30 m 2 Piezas

    Dewalt

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 Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que usted nos ha dado en su formulario, por lo que es importante que ponga atención al cubrir los datos de dirección de entrega. No nos haremos responsables en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta. 

Una vez el pedido salga del almacén, Ferreteria Dalmau informará a los clientes.

El plazo de entrega es de 3 a 5 dias laborales en la Península Ibérica.

Por motivos de seguridad, Ferreteria Dalmau no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

Devoluciones

Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

Passeig de Sant Joan,144

08560 Manlleu (Barcelona)

 

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El plazo para la devolución es de 15 días, desde la fecha de recepción del producto.

 

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Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible por el mismo método de pago que usted utilizó en el momento de la compra.

 

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Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

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La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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