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    Pinzas para la Ropa Madera 24 Piezas Set (24 Unidades)

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    Pinzas para la Ropa Multicolor Plástico 24 Piezas Set (24 Unidades)

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    Pinzas para la Ropa Multicolor Plástico 24 Piezas Set (24 Unidades)

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    Precio original €29,89
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    Pinzas para la Ropa Multicolor Plástico 24 Piezas Set (24 Unidades)

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    Pinzas para la Ropa Multicolor Silicona Plástico 10 Piezas Set (24 Unidades)

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    Pinzas para la Ropa Multicolor Silicona Plástico 20 Piezas Set (24 Unidades)

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    Precio original €53,71
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    Placa (100 x 305 mm)

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    Precio original €51,49
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    Placas para buzones Dorado (100 x 305 mm)

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    Precio original €52,04
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    Placas para buzones Negro (100 x 305 mm)

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    Precio original €34,27
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    Pomo 2 Unidades Negro 6 cm (2 Piezas)

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    Portacepillos de Dientes (6,5 x 6,5 x 11 cm)

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    Precintadora 5,5 x 15 x 5,5 cm (24 Unidades)

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    Radiador de Aceite

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    Rallador Curvo Acero Inoxidable Plateado 6,7 x 18 cm (48 Unidades)

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    Rallador Plateado Acero Inoxidable Trufas 2 x 19 x 11 cm (12 Unidades)

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    Sacacorchos Madera Acero Inoxidable 9,5 x 10 cm (36 Unidades)

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    Sartén 30 cm Verde Aluminio (6 Unidades)

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    Set de Cucharas Multicolor 8 Piezas (21,5 cm)

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    Precio original €64,47
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    Set de Cucharas Multicolor 8 Piezas 48 Unidades

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    Precio original €50,09
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    Set de cucharas reutilizables Reutilizable Multicolor 20 cm 12 Piezas (36 Unidades)

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    Set de Cuchillos Desechables Madera 12 Piezas 16,5 x 2,2 x 1,8 cm (36 Unidades)

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    Set de Moldes de Repostería Desechable Azul (36 Unidades) (50 pcs)

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    Agotado
    Precio original €46,61
    Precio actual €38,20

    Set de Moldes de Repostería Formas Acero Inoxidable Plateado 3 Piezas (36 Unidades) (3 pcs)

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    Precio original €28,63
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    Tabla de Cocina 58 x 23 x 5 cm

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    Precio original €11,41
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    Taburete 30 x 25 x 18 cm Polipropileno

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    Precio original €54,09
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    Taburete Blanco

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    Precio original €56,48
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    Taburete Gris

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    Precio original €2,31
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    Taza Azul 300 ml Cerámica

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    Precio original €27,73
    Precio actual €20,60

    Taza Azul 300 ml Cerámica (12 Unidades)

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    Agotado
    Precio original €37,75
    Precio actual €27,80

    Taza Azul Cerámica 500 ml (12 Unidades)

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    Precio original €71,28
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    Taza Coffee Porcelana Dorado Blanco 500 ml 24 Unidades

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    Precio original €53,63
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    Taza Coffee Porcelana Rojo Blanco 500 ml 24 Unidades

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    Precio original €20,33
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    Taza con Plato 146482 (180 ml)

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    Agotado
    €40,00

    Taza Jesse 330 ml (24 Unidades)

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    Precio original €6,57
    Precio actual €4,70

    Taza Mug 112374

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    Precio original €58,12
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    Tendedero De pared Retráctil Aluminio 100 x 70 x 23 cm

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    Precio original €54,61
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    Tendedero Retráctil 120 x 70 x 23 cm Acero Blanco Epoxi

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    Precio original €61,95
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    Tendedero Retráctil Aluminio 120 x 70 x 23 cm

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    Precio original €50,29
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    Tendedero Retráctil De pared Acero Blanco Epoxi (100 x 70 x 23 cm)

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    Precio original €47,95
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    Tendedero Retráctil De pared Acero Blanco Epoxi (80 x 70 x 23 cm)

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    Precio original €2,31
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    Tenedor BIG-S3604352

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    Precio original €13,50
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    Terminal de Ojo para Cable 100 Unidades

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    Precio original €28,76
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    Terminal de Ojo para Cable 25 mm 25 Unidades

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    Precio original €44,15
    Precio actual €36,20

    Terminal de Ojo para Cable 35 mm 25 Unidades

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    Precio original €14,47
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    Terminal de Ojo para Cable 8,5 mm 100 Unidades

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    Precio original €16,87
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    Terminal de Ojo para Cable Macho 2,8 mm 100 Unidades

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Envíos

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Una vez el pedido salga del almacén, Ferreteria Dalmau informará a los clientes.

El plazo de entrega es de 3 a 5 dias laborales en la Península Ibérica.

Por motivos de seguridad, Ferreteria Dalmau no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

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Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

Devoluciones

Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

Passeig de Sant Joan,144

08560 Manlleu (Barcelona)

 

¿CÚAL ES EL PLAZO PARA DEVOLVER UN ARTÍCULO?

El plazo para la devolución es de 15 días, desde la fecha de recepción del producto.

 

¿QUE COSTE TIENE LA DEVOLUCIÓN?

Usted será el responsable de los costes de devolución del producto y en ningún caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos. En ningún caso le reembolsaremos los gastos de envío.

¿COMO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?

Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad posible por el mismo método de pago que usted utilizó en el momento de la compra.

 

¿Y SI RECIBO UN PRODUCTO ERRÓNEO O DEFECTUOSO?

Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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