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  • V3HDAFDF36C1211C4974E4704A66DC764DBR5340997P1
    €22,14
    €16,20

    Set de Cuchillos Bidasoa Fosil Metal Acero 23 x 1,2 x 1,1 cm (6 Unidades)

    Bidasoa

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  • V4HA3BAE210411881D36BED2EF2E72861F0R3409995P1
    Agotado
    €42,29
    €35,50

    Set de Sartenes Bidasoa Horizonte 3 Piezas Aluminio Forjado

    Bidasoa

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    Agotado
  • V3H9198672868C00D07E80E49B2F4F05964R5341095P1
    €17,10
    €14,00

    Set de Tenedores Bidasoa Fosil Metal Acero 19 x 3 x 2 cm (6 Unidades)

    Bidasoa

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  • V2H62BC25AF1C21D3D302686FF89DFB1AFER4436574P1
    €70,34
    €60,40

    Taza Bidasoa All The Way Multicolor Cerámica 350 ml (12 Unidades)

    Bidasoa

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  • V5H98973479118C94EDC5C689773FF04122R1578388P1
    €34,23
    €28,70

    Taza Bidasoa Blue Moon Cerámica (25 cl) (Pack 12x)

    Bidasoa

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    €50,92
    €43,70

    Taza Bidasoa Blue Moon Cerámica 540 ml (12 Unidades) (Pack 12x)

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    Agotado
    €26,03
    €21,80

    Taza Bidasoa Dark Moon Cerámica 250 ml (12 Unidades)

    Bidasoa

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    Agotado
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    Agotado
    €38,44
    €32,30

    Taza Bidasoa Dark Moon XL Cerámica 540 ml (12 Unidades)

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    €27,44
    €23,00

    Taza Bidasoa Fosil Blanco Cerámica Alúmina 800 ml (12 Unidades)

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    €25,93
    €18,90

    Taza Bidasoa Fosil Negro Cerámica Alúmina 220 ml (8 Unidades)

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    Taza Bidasoa Fosil Negro Cerámica Alúmina 800 ml (12 Unidades)

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    €12,72
    €9,80

    Taza Bidasoa Glacial Café Cerámica Blanco 180 ml (6 Unidades)

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    €21,34
    €17,40

    Taza Bidasoa Glacial Cerámica Blanco (100 ml)

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    €10,77
    €8,30

    Taza Bidasoa Zigzag Multicolor Cerámica 2 Piezas 330 ml

    Bidasoa

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    €24,99
    €21,00

    Taza Mug Bidasoa Artesano Multicolor Cerámica 330 ml (6 Unidades) (Pack 6x)

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    €15,73
    €12,90

    Taza para Infusión Bidasoa Glacial Blanco Cerámica 250 ml (6 Unidades) (Pack 6x)

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Envíos

 Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que usted nos ha dado en su formulario, por lo que es importante que ponga atención al cubrir los datos de dirección de entrega. No nos haremos responsables en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta. 

Una vez el pedido salga del almacén, Ferreteria Dalmau informará a los clientes.

El plazo de entrega es de 3 a 5 dias laborales en la Península Ibérica.

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ASEGÚRESE de tener la dirección correcta registrada en Paypal antes de realizar el pago por este medio.

Las entregas de electrodomésticos de GRAN VOLUMEN como neveras, hornos, lavadoras, congeladores,televisores, etc... se realizarán A PIE DE CALLE.

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Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

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08560 Manlleu (Barcelona)

 

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Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

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2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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